Politique de Confidentialité

Introduction

GeaCorp (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web et utilisez nos services.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas accéder au site.

Données que Nous Collectons

Informations Personnelles

• Nom et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
• Nom de l'entreprise et informations commerciales (pour les clients B2B)
• Adresses de facturation et de livraison
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement)
• Préférences de communication et consentements marketing

Données Techniques

• Adresse IP et localisation géographique
• Type et version du navigateur
• Informations sur l'appareil
• Paramètres de fuseau horaire et système d'exploitation

Données d'Utilisation

• Pages visitées et temps passé sur chaque page
• Liens cliqués et contenu consulté
• Date et heure des visites

Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Traiter et exécuter vos commandes de services de détection du radon
• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, y compris les mises à jour d'expédition
• Fournir un service client et répondre à vos demandes
• Améliorer notre site Web et nos services
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter les obligations légales et protéger nos droits légaux

Base Juridique du Traitement

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement : Vous avez donné votre consentement explicite pour des finalités de traitement spécifiques
• Contrat : Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous (par ex., la fourniture de services de détection du radon)
• Obligation Légale : Nous devons traiter vos données pour respecter les exigences légales
• Intérêt Légitime : Le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'amélioration de nos services

Partage et Divulgation des Données

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de Services : Des entreprises tierces pour le traitement des paiements, l'expédition et la livraison d'e-mails — contractuellement obligées de protéger vos données.
• Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
• Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil.

Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Vos Droits en Matière de Confidentialité

En vertu du RGPD et des autres lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'Accès — Demander des copies de vos données personnelles
• Droit de Rectification — Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'Effacement — Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)
• Droit à la Limitation — Demander la limitation du traitement de vos données personnelles
• Droit à la Portabilité — Demander le transfert de vos données vers une autre organisation
• Droit d'Opposition — S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou le marketing direct

Sécurité et Conservation des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit via les protocoles SSL/TLS
• Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés
• Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
• Audits de sécurité et mises à jour réguliers

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi. En règle générale, nous conservons les données clients pendant 7 ans pour respecter les exigences comptables et légales.

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

Contact et Mises à Jour de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter notre Responsable du Traitement :